COVİD-19 ÖNLEMLERİ

COVİD-19 ÖNLEMLERİ

MUSHO OTEL OLARAK ALMIŞ OLDUĞUMUZ COVID-19 ÖNLEMLERİ

  1. AMAÇ

Bu protokolün amacı, MUSHO OTEL genelinde COVID-19 ve genel alınan önlem ve hijyen kurallarını/uygulamalarını belirlemektir

  1. KAPSAM

Bu protokol, Musho Otel’in COVİD-19 kapsamında yenilenmiş personel hijyen kurallarını, ortak kullanım alanlarının temizlik ve hijyen kurallarını, misafirin otel girişindeki karşılama kurallarını, oda temizlik ve hijyen kurallarını, restoran kuralları, plaj ve havuz hijyen kurallarını, acil durum kurallarını kapsar.

  1. OTEL GENELİNDE COVİD-19 KAPSAMINDAN ALINAN ÖNLEMLER VE YAPILAN SATINALMALAR
  • Hijyen masası oluşturuldu.
  • Misafir girişlerinde ateş ölçüm kontrolü için termal kamera alındı.
  • Misafir girişleri ve otelin diğer alanlarına konulmak üzere dezenfektan paspası yeterli sayıda temin edildi.
  • Sosyal mesafe kuralları belirlendi.
  • Otelin genel alanlarında sosyal mesafeyi (1,5m) gösteren/hatırlatan görseller hazırlandı,
  • Temassız ateş ölçerler temin edildi.
  • Streçleme makinası temin edildi.
  • Her kata ve ortak alanlara misafir için el dezenfektan stantları eklendi.
  • Tıbbi atık ve evsel atık protokolü düzenlendi.
  • Maske-eldiven gibi tek kullanımlık hijyen malzemelerinin atık kutuları temin edildi.
  • Sebze ve meyve için Anti bakteriyel dezenfektanlar temin edildi
  • Oda dezenfeksiyonu için UV Işın cihazı temin edildi
  • GÜMÜŞ İYONİZER Dezenfeksiyon cihazı temin edildi
  • Resepsiyon ve büfelere pleksi seperatörler eklendi.
  • Müşteri ile diyalogda olan personellere siperlikler temin edildi.
  • Personele covid-19 hijyen eğitimleri verildi.
  • Restoran, plaj havuz covid-19 kapsamında düzenleme ve hijyen kuralları belirlendi.
  • Kablosuz internet/WIFI kapsama alanı ve hızı arttırıldı.
  • Mevcut Havalandırma sistemlerimizin %15 dışarıdan temiz hava alacak şekilde revize edildi;
  • Klimaların legionella bakımları yapıldı.
  • Gıda güvenliği ve hijyen konusunda, Satın Alma, Mal Kabul, Depo ve Mutfak ve Gıda Üretimi ve sunumundaki tüm departman yöneticileri ile ayda bir düzenli toplantılar yapılmaktadır.
  1.    MİSAFİRİN OTELE GİRİŞİNDEKİ KARŞILAMA KURALLARI

Otele gelen misafir aşağıda belirlenen sıradaki kontrol ve işlemlere tabi tutularak otele girişi sağlanır.

  • Termal Kamerada vücut ısısı 38 derecenin altında çıkan  misafirlerimiz ayak dezenfektanından geçirilerek bavul ve genel dezenfekte işlemi gerçekleşir.
  • Ateş ölçümü , kayıt altına alınır
  • Misafir için otel yönetimi tarafından alınan karar doğrultusunda bellboy hizmeti sunulur.
  • Hijyen masasından misafirde olmaması durumunda maske, eldiven, dezenfektan ve kolanya temini yapılır.
  • Covid-19 kapsamında tutulması gereken formlar doldurulur. İmza esnasında kullanılan kalem dezenfekte havuzuna ayrılır.
  • Misafir resepsiyona yönlendirilir.
  1. RESEPSİYON COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • Misafirlerin sosyal mesafe kuralları göz önünde bulundurularak lobide beklemesi sağlanır.
  • Resepsiyonist seperatör arkasından siperlikleri ile hizmet verir.
  • Misafirin standart giriş işlemleri yapıldıktan sonra dezenfekte edilmiş ve steril ambalajlı oda kartı misafire verilir.
  1. ASANSÖRLERİN COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • 6 kişilik asansörlerde aynı anda 3 kişi bulunması sağlanır.
  • Asansör çağırma butonu, kat düğmeleri kapı, ayna, iç demir maksimum 15 dk. aralıklarla dezenfekte edilir.
  1. KONAKLAMA ODALARI COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • Günlük rutin oda temizliği covid-19 temizlik prosedürü sıralamasına göre tüm el değen noktalar dezenfekte olacak şekilde yapılmaktadır.
  • Çarşaf ve havlular çamaşırhanede 60-90 derecede temizlendikten sonra dezenfekte edilip, odada açılmak üzere  ambalajlanır.
  • Misafirin check out işleminde rutin oda temizliği yapıldıktan sonra, UV IŞINI ile oda 15 dk. dezenfekte edilir.
  • UV ışını ile dezenfekte edilmiş oda, 12 saat havalandırılır. Sonrasında oda yeni misafir karşılamaya hazır hale gelir.
  1. RESTAURANT COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • Aynı anda sınırlı sayıda misafire hizmet verilebileceği için restoran ve yemek servis saatleri yeniden düzenlenmiştir

Kahvaltı saatleri: 7:30-10:30

            Öğle yemeği saatleri : 12:30-14:30

Snack bar saatleri: 11:00-16:00

Cafe break saatleri : 16:00-17:00

Akşam yemeği saatleri : 19:00-21:30

Bar hizmet saati: 11:00-23:00

  • Restoran girişinde ateş ölçümü yapılıp, kayıt edilir.
  • Masa araları 1,5 metre aralıklarla düzenlemiştir.
  • Masa yönlendirmeleri personelimiz tarafından yapılacaktır.
  • Her masada maksimum 4 kişi yer alacak kişiler arası mesafe 60cm şeklinde oturma düzeni planlanır.
  • Restoran covid-19 önlemleri kapsamında tekrar düzenlenmiş ve aynı anda 250 kişiye hizmet verebilecek halini almıştır.
  • Masa servislerinde tuzluk, karabiberlik kullan at olarak temin  edilmiştir.
  • Tüm içecekler tek kullanımlık karton bardaklar ile görevli personelimiz tarafından masaya servis edilir.
  • Tabaklar yıkandıktan sonra 30 dk dezenfekte edilip, durulanıp tekrar kullanıma hazır hale gelmiş olacaktır.
  • Kaşık/çatal/bıçak yıkandıktan sonra 30 dk dezenfekte edilip, durulanır ve steril ambalajlama yapıldıktan sonrası tekrar kullanıma hazır hale gelmiş olacaktır.
  • Barlarda tek kullanımlık karton bardaklar kullanılacaktır.
  • Snack-bar da tabak ve çatal/ bıçak kullan at olarak düzenlenmiştir.
  • Snack-bardaki ürünler müşteri talebine göre hazırlanıp servis edilecektir.
  • Büfedeki yiyecekler şeffaf seperatörler ile korunmaktadır.
  • Açık büfedeki yiyecekler görevli personel tarafından misafire servis edilir. Misafir yiyecek ile temas kurmaz.
  • Animasyon programında Covid-19 kapsamındaki kişi kapasitesine uyulmaktadır.

 

 

 

           8- HAVUZ BAŞI VE PLAJ  COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI

 

  • Havuz başındaki ayak dezenfekte bölümündeki su covid-19 kapsamında uygun görülen  dezenfektan ile karıştırılmaktadır.
  • Misafir havuza girmeden önce havuz için düzenlenmiş dezenfekte tünelinden geçer.
  • Şezlong araları 1,5 metre sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiş olup, bu mesafeler uyarı levhası ile de belirlenmiştir.
  • Havuz suyunun, havuz çevresinin temizliği ve hijyeni azami ölçüde sağlanır. Havuzun klor seviyesi 1-3 ppm olarak düzenlenmiş olup, yetkili personel tarafından günlük olarak ölçümlenip kayıt altına alınır.
  • Havuz ppm kontrolleri dış denetçi tarafından da periyodik olarak kontrol edilmektedir.
  • Havuz kapanış saati 19:00 olup, kapanışı sonrasında şezlonglar sağlık bakanlığı onaylı sistem ile dezenfekte edilip tekrar kullanıma hazır hale getirilir.

 

  1. MUTFAK BÖLÜMÜ COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • Tüm tedarikçi firmaların covid-19 hijyen protokolleri istenilmiş ve kontrol edilmiştir.
  • Tüm sebze-meyveler sağlık bakanlığı onaylı dezenfektanlarla dinlenme havuzunda 15 dk bekletilir ve işlenmeye hazır hale getirilir.
  • Tüm gelen gıda ürünleri bekleme alanında uygun şartlarda 30dk bekletilip, depolanır.
  • Mutfakta kullanılan tüm ekipman gün sonunda dezenfekte edilmektedir.
  • Pastanedeki ürünler kişiye kapalı kaplarda muhafaza edilerek servise hazır hale getirilecektir.

 

  1. GENEL ALAN COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • Genel ortam dezenfeksiyonu sağlık bakanlığı onaylı ürünlerle ile gün içerisinde periyodik  olarak yapılmaktadır
  • Genel ortam alanları gün içerisinde periyodik olarak havalandırılmaktadır.
  • Ortak kullanım tuvaletleri maksimum 30dk. aralıklarla temizlik ve hijyeni yapılmaktadır.
  • Lobide bulunan koltuklarda uygun sosyal mesafe aralıkları belirlenmiştir.
  • Personel kullanım alanlarına ve misafir genel kullanım alanlarına gri renkli kapaklı atık kutuları konulmuş olup, bu kutuların sadece maske, eldiven gibi malzemeler için olduğu belirtilmiştir. Bu atıklar diğer atıklardan ayrı olarak bertaraf edilir.
  • Ortak alanlara misafir için el dezenfektan stantları eklendi.

 

 

 

 

  1. PERSONEL COVİD-19 UYGULAMA KURALLARI
  • Tüm personelin giriş ve çıkışlarında ateş ölçümü yapılıp kayıt altında tutulmaktadır.
  • Covid-19 kapsamında personel parmak izin tanıma sistemi devre dışı bırakılmıştır.
  • Personelin maske, eldiven, dezenfektan gibi koruyu malzeme ve ekipmanların düzenli kullanımı kontrol edilmektedir.
  • Tüm personele covid-19 sertifikalı özel hijyen eğitimi verilmiştir.
  • Personelin dinlenme ve sosyal alanlarındaki sosyal mesafeye yönelik planlamalar yapılmış tüm önlemler alınmıştır.
  • Tüm personelin işe alımlarında ve devamlılığında sağlık kontrolleri hekimimiz tarafından periyodik olarak yapılmaktadır.
  • Personel servisinde sosyal mesafe kuralları doğrultusunda oturma planı düzenlenmiştir.
  • Personel servisinde alkol bazlı el antiseptiği bulundurulmaktadır, taşıt içerisinde tüm personelin maske kullanımı zorunludur.
  •  Her servis öncesi taşıt içerisindeki temas edilen tüm yüzeyler dezenfekte edilmekte, kayıt altına alınmaktadır.
  • Personel Konaklama Üniteleri ve Lojmanlara dışarıdan kesinlikle ziyaretçi, akraba, arkadaş kabul edilmemesi konusunda düzenleme ve önlemler alındı.
  • Personel Konaklama Üniteleri ve Lojmanlarda, personel transferlerinde sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler ve diğer hijyen önlemleri alınmaktadır.

 

 

Musho Otel Haberler

Otelimizden haberler ve duyurular

80

20.6.2020

COVİD-19 ÖNLEMLERİ

MUSHO OTEL OLARAK ALMIŞ OLDUĞUMUZ COVID-19 ÖNLEMLERİ

HABER DETAY
81

1.3.2020

auctor varius. Integer consectetur

 maximus id arcu at, mollis condimentum lectus. Morbi ut tortor eu libero ullamcorper placerat. Mauris sagittis felis non sodales tempor. Duis euismod justo sed tellus auctor varius. Integer consectetur lacinia placerat.

HABER DETAY
82

1.3.2020

Nulla condimentum nisl sed metus pharetra

Curabitur eu lacinia ex. Nulla condimentum nisl sed metus pharetra, et porttitor ex auctor. In in vehicula justo. Aliquam fermentum lacinia felis. Phasellus eu arcu efficitur, ornare sem in,

HABER DETAY

E-BÜLTEN 'e Kayıt Olun!

E-bültene kayıt olun anında bizden haberiniz olsun. kampanyalarımızı ilk size söyleyelim.